As dúvidas que mais chegam antes de uma festa — litragem, chopeira, prazo, região e pagamento. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente no WhatsApp.
A conta que costuma funcionar é de 1 a 1,5 litro por convidado adulto numa festa de quatro a cinco horas. Evento mais longo, dia quente ou público que bebe bem puxam para o limite de cima; festa com muita comida, criança ou quem não bebe, para baixo. As litragens disponíveis de cada chopp aparecem na página do produto, e dá para combinar mais de um barril no mesmo pedido.
Vem. A entrega inclui a chopeira e o CO₂, instalados pelo fornecedor responsável pelo pedido, com o chopp gelado e pronto para servir. Você não precisa alugar equipamento à parte.
Depende do chopp: cada opção tem o seu prazo mínimo de preparo, mostrado na hora de escolher a litragem, antes de você fechar o pedido. Quanto mais cedo, mais opções de chopp e de horário de entrega ficam disponíveis para a sua data.
Londrina e região, num raio de cerca de 70 km da cidade. A área exata depende do fornecedor do chopp escolhido — cada um atende o próprio raio — então o endereço é conferido no checkout, antes do pagamento. Se estiver fora da área daquele fornecedor, você fica sabendo ali, e não depois.
Por PIX ou cartão, processados pelo nosso parceiro de pagamentos. O preço, a forma de pagamento e o prazo de entrega aparecem antes de você confirmar o pedido.
Não. Todo pedido passa por conferência de uma pessoa da equipe antes de ser aprovado — o pagamento confirmado é uma das condições, não a única. É o que evita entrega em endereço errado, data impossível ou pedido duplicado. Você acompanha o status em Meus Pedidos e é avisado quando ele é aprovado.
Não é obrigatório. A maioridade é confirmada no próprio formulário do pedido, com data de nascimento e confirmação expressa. O envio de documento de identidade e comprovante de residência é opcional e serve para agilizar a aprovação.
Não. A venda de bebida alcoólica é exclusivamente para maiores de 18 anos, e quem faz o pedido declara ter 18 anos ou mais no formulário. A entrega também não é feita a menores de idade.
Você escolhe um horário cheio dentro da janela do fornecedor do chopp — normalmente entre 8h e 22h. Os horários realmente disponíveis para o seu pedido aparecem na hora de agendar a entrega.
Pode. Você tem direito de arrependimento e reembolso integral em até 7 dias corridos após a confirmação do pedido, desde que solicite antes do início da preparação ou da entrega, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. As janelas de cancelamento ficam na área Meus Pedidos; depois delas, é só falar com o suporte.
A ChoppNow vende, processa o pagamento, emite a nota fiscal e atende você antes, durante e depois da compra. A produção do chopp, a entrega e a instalação do equipamento são do fornecedor parceiro. Para você, o interlocutor é sempre a ChoppNow: se houver atraso, problema no equipamento ou produto fora do padrão, acione a gente e nós conduzimos a solução com o fornecedor.
Pela área Meus Pedidos, no site, com o mesmo e-mail ou WhatsApp usados na compra. Lá ficam o status, os dados da entrega e o comprovante de pagamento. Avisos importantes também chegam por e-mail e WhatsApp.
Manda mensagem que a gente ajuda a montar o pedido para o seu evento — litragem, estilo e horário de entrega.
